匯鑫塑料產(chǎn)品售后服務(wù)
2018/8/23 17:04:42??????點(diǎn)擊：
一、本公司提供的售后服務(wù)方式
咨詢服務(wù)：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電電話：15054356967 咨詢或登錄 http://www.jayshankarfood.com/ 查詢。
更換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以到我公司免費(fèi)換新(外觀損壞，作保修處理)。
保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心，用戶可聯(lián)系就近運(yùn)營(yíng)中心處理。
維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可以到當(dāng)?shù)胤?wù)中心或聯(lián)系各地辦事處服務(wù)。
二、用戶自購(gòu)買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：
產(chǎn)品質(zhì)保期為一年，人為損壞除外，三年之內(nèi)壞一塊換一塊。
注意：
1. 購(gòu)買日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以到貨日期為準(zhǔn))。
2. 人為因素、不可抗拒因素等我公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。
3. 質(zhì)量問題不包括用戶個(gè)人對(duì)材質(zhì)、生產(chǎn)等的主觀異議。
4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶違規(guī)操作、未依廠家說(shuō)明使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在售后服務(wù)圍內(nèi)。）
5. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 一個(gè)月后我公司不承擔(dān)更換運(yùn)費(fèi)費(fèi)用。
咨詢服務(wù)：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電電話：15054356967 咨詢或登錄 http://www.jayshankarfood.com/ 查詢。
更換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以到我公司免費(fèi)換新(外觀損壞，作保修處理)。
保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)中心享受保修服務(wù);當(dāng)?shù)責(zé)o售后服務(wù)中心，用戶可聯(lián)系就近運(yùn)營(yíng)中心處理。
維修服務(wù)：維修期內(nèi)的產(chǎn)品,若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可以到當(dāng)?shù)胤?wù)中心或聯(lián)系各地辦事處服務(wù)。
二、用戶自購(gòu)買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：
產(chǎn)品質(zhì)保期為一年，人為損壞除外，三年之內(nèi)壞一塊換一塊。
注意：
1. 購(gòu)買日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以到貨日期為準(zhǔn))。
2. 人為因素、不可抗拒因素等我公司不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。
3. 質(zhì)量問題不包括用戶個(gè)人對(duì)材質(zhì)、生產(chǎn)等的主觀異議。
4. 包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶違規(guī)操作、未依廠家說(shuō)明使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在售后服務(wù)圍內(nèi)。）
5. 對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 一個(gè)月后我公司不承擔(dān)更換運(yùn)費(fèi)費(fèi)用。
三、要求服務(wù)時(shí)請(qǐng)攜帶訂購(gòu)合同及發(fā)票正本。請(qǐng)妥善保存合同及發(fā)票。
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